Frakt
Frakt og levering
Rask levering
Vi vil alltid prøve å behandle din bestilling så raskt som mulig. Utfører du en bestilling før 12.00 mandag - fredag så behandler vi bestillingen samme dag for lagerførte produkter, og du har normalt produktet innen 2 - 4 virkedager. Bestillingsvarer leveres ihht. det som er angitt på hver enkelt vare. I helger og offentlige helligdager så holder vi stengt, og da vil din bestilling behandles den første virkedagen etter. Vi benytter oss av frakt selskapet Bring ved våre leveranser innenfor Norge.
Ved forsendelser på verdi over 5.000,- så vil varene alltid sende med registrert servicepakke.
Vi tilbyr kun levering til adresser i Norge.
Gratis frakt ved ordre over kr. 799,–
Hos Tønsberg Ur tilbyder vi gratis frakt til hele Norge.ved ordre over kr. 799,–
Ved ordre under kr. 799,– vil det tillegges ett frakt-gebyr på kr. 149,–
Leveringsmetoder
Du kan velge mellom 2 ulike leveringsmetoder.
1. Levere i postkassen med sporing
Dette er en sporingspakke som blir levert til din postkasse. Du mottar en SMS fra postmannen når sendingen er levert i postkassen.
Er det ikke plass eller postkassen er låst, mottar du en SMS eller e-post om at pakken kan hentes på nærmeste postkontor eller Post i butikk. Dersom pakken ikke hentes innen 7 dager, får du en påminnelse. Er den fortsatt ikke hentet etter 14 dager, blir den returnert til Tønsberg Ur AS.
NB! Sjekk nøye at din adresse er riktig når du bestiller, og at postkassen din er godt merket med navn. Noen ganger sender vi ut pakker til kunder, men får bestillingen i retur grunnet ukjent adresse eller uavhentet pakke. Normal leveringstid: 2-4 virkedager fra pakken er sendt fra oss.
Ved forsendelser på verdi over 2.500,- så vil varene alltid sende med registrert servicepakke.
2. Hente i butikk
Du har også mulighet for å hente din pakke i vår butikk i Tønsberg. Du vil få en sms når varene er klar til avhenting.
Uavhentede pakker
Varer som bestilles på nett, men som ikke blir hentet ut, vil bli returnert til oss for kundens regning. Dersom pakken ikke blir hentet ut innen angitt dato vil den gå i retur til oss, og du vil bli belastet et gebyr på kr. 250,- for å dekke kostnadene vi har i forbindelse med den uavhentede pakken. Uavhentede produkter omfattes ikke av angreretten.
Forsinkelser ved levering
Ved forsinkelser i levering vil kunden ha rett til å heve kjøpet. Ved forsinkelser menes 10 dager etter angitt leveringsdag ved bestilling. Beløpet vil da tilbakeføres til konto innen 14 dager.